一、售前服务
1.根据客户需要,帮助选择合适的产品及规格型号,提供相关技术咨询,协助设计所需产品;
2.热情接待来访客户,详细介绍产品,迅速处理来电、来函、传真及其它咨询。
二、售中服务
1.严格按合同技术要求及有关标准组织生产,保质保量准时在约定时间地点交货;
2.用户选型错误、订购数量不足或特殊情况要求提前或推后供货,我厂将急用户所急,特殊情况特殊处理,尽最大努力满足用户要求。
三、售后服务
1.产品在交验前的损坏、质量问题、数量短缺等由我厂负责;
2.发生质量问题,经双方确认,确是我厂产品质量问题,我厂负责调换、补偿,并在规定时间内响应处理;如是用户原因造成质量事故,我厂愿提供技术支持,帮助用户挽回损失。
服务热线电话
销 售 部:0931-5221070 大客户部:13893639707
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